Société Royale Le Commerce Liégeois ASBL
Votre crédibilité passe par la légalité. Une politique de confidentialité simple et un bandeau de cookies clair sont vos obligations minimales. Apprenez à utiliser des générateurs de mentions légales pour éviter la complexité. Être transparent sur l’utilisation des données, même les e-mails collectés, est impératif.
more « Mentions légales et RGPD: les obligations minimales à respecter »
Réduisez les appels inutiles ! Découvrez comment une simple page de FAQ (questions fréquentes) sur votre site web peut gérer les 5 questions les plus courantes (parking, dispo, prix). En répondant aux intentions de recherche de vos clients, vous gagnez du temps au comptoir et améliorez votre service client en ligne.
more « Le site web comme support du service client (FAQ simplifiée) »
Vous manquez de temps ? Découvrez quoi déléguer sans perdre votre âme ! Apprenez à confier la mise en page (canva) ou les campagnes publicitaires ciblées à un pro. Gardez en interne la réponse aux avis, le choix des photos et le networking, car ils sont la clé de l’authenticité de votre commerce local.
more « Déléguer : ce que le petit commerçant peut confier »
Vous perdez du temps à jongler entre devis, factures, contacts et relances ? Avec eCust, tout devient simple. Ce logiciel CRM/ERP 100 % en ligne et pensé pour les TPE et PME vous permet de centraliser toute votre gestion commerciale et administrative en un seul outil intuitif.
more « Boostez votre gestion avec eCust »
L’Espace client Indépendant poursuit sa révolution
L’Espace client Indépendant a beau afficher son profil tout frais tout beau, il ne cesse pour autant d’évoluer. De mûrir au gré des demandes de ses 20.000 utilisateurs.
more « Nouvel espace client »