Société Royale Le Commerce Liégeois ASBL
Votre meilleur réseau n’est pas sur LinkedIn, il est dans votre magasin ! Apprenez à transformer vos clients fidèles en ambassadeurs actifs. Découvrez comment initier le dialogue au comptoir et mettre en place un système de parrainage simple, transformant la discussion informelle en source inestimable de recommandation.
more « Le réseautage informel: les clients sont vos meilleurs ambassadeurs »
Un site lent est un client perdu. Découvrez pourquoi la vitesse est cruciale sur mobile et comment un simple test (Google Pagespeed Insights) peut vous sauver la mise. Apprenez à optimiser vos photos et à éviter les erreurs qui font fuir 50% de vos visiteurs locaux.
more « Rendre son site rapide : l’enjeu du mobile et du SEO »
Votre site web n’a pas besoin d’être complexe pour être efficace. Il doit être votre carte de visite professionnelle digitale, concentrée sur les informations pratiques.
Découvrez comment une seule page simple et optimisée (qui, quoi, où, quand) peut attirer plus de clients que 10 pages inutiles.
more « Le rôle du site web pour un petit commerce (simple et informatif) »
Ne laissez plus les MP non lus nuire à votre réputation. Apprenez à répondre vite et bien, en utilisant des messages automatiques simples. Découvrez quand répondre en ligne et quand rediriger vers le magasin ou le téléphone pour une vente plus efficace, évitant ainsi les longs débats inutiles.
more « Gérer les messages privés (MP) : le service client en ligne »